Alle Systeme funktionieren

Vergangene Vorfälle

7th Dezember 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

6th Dezember 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

5th Dezember 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

4th Dezember 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

3rd Dezember 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

2nd Dezember 2021

Ausfall des Dr. Klein CRMs

Das Dr. Klein CRM steht momentan nicht zur Verfügung, auf Grund von Problemen mit der Datenbank.

  • Wir haben nach wie vor Probleme mit dem Datenbankservern und sind im intensiven Austausch mit den Kollegen der Hypoport IT.

    Wir werden kurzfristig die EP2 Fallanlage aktivieren, da wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht wissen, wann das CRM wieder zur Verfügung stehen wird.

    • 1st Dezember 2021

    powerbi.drklein.de BI Daten sind nicht aktuell

    Die Daten in dem BI System sind gerade nicht aktuell, wir stehen mit den Kollegen:innen von Europace dies bzgl. im Austausch. Momentan sind die Daten nur bis 29.11 vorhanden.

  • Die Probleme mit der BI konnten auf Europace Seite behoben werden und die Daten stehen euch nun in der aktuellen Version zur Verfügung.

    • 30th November 2021

    Es liegen keine Vorfälle vor

    29th November 2021

    Zugriffsprobleme im Dr. Klein CRM

    Das Dr. Klein CRM funktioniert gerade in der neuen (Petrol Welt) nicht ordnungsgemäß. Wir vermuten Infrastrukturprobleme bei der Hypoport IT und sind mit den Kollegen:innen bereits im Austausch. Wir untersuchen den Vorfall und melden uns sobald der Zugriff wieder wie gewohnt funktioniert.

  • Das CRM steht seit ca. 9.45 Uhr wieder zur Verfügung, der Fehler konnte schnell ermittelt und behoben werden.

    • 28th November 2021

    Es liegen keine Vorfälle vor

    27th November 2021

    Es liegen keine Vorfälle vor

    26th November 2021

    Es liegen keine Vorfälle vor

    25th November 2021

    Es liegen keine Vorfälle vor

    24th November 2021

    Es liegen keine Vorfälle vor