Performance Probleme im CRM Freitag 2nd Oktober 2020 05:41:00


Das CRM hat seit heute früh Performanceprobleme, wir untersuchen den Vorfall...

Die Leistungsprobleme, welche durch die Suche ausgelöst wurden, wurden am Wochenende behoben, das CRM System steht wieder in gewohnter Weise zur Verfügung.

Das Problem wurde näher identifiziert und mit einem Workaround behoben. Leider verzeichnen wir weiterhin Einschränkungen in der Performance, welche wir heute Abend und im Laufe des morgigen Vormittags näher untersuchen und beheben werden.

Das CRM steht auf Grund der Probleme leider momentan nach wie vor nicht zur Verfügung...

Auf Grund der Schwere des Problems müssen leider ein paar Dienste neu gestartet werden, was dazu führt, dass das CRM temporär nicht erreichbar ist, wir hoffen die Arbeiten bis 14.40 Uhr abgeschlossen zu haben.

Das CRM reagiert sporadisch immer noch langsamer und träger als gewohnt, wir beobachten die Situation weiter und forschen an den Ursachen.

Die Probleme wurden gefunden und behoben, wir beobachten das Verhalten des Systems in den nächsten Minuten bis zu einer endgültigen Entwarnung.