12.12.2019 (14.00 Uhr) - Die Adress- und Kontaktdaten aller Berater wurden auf den validen Stand vom 07.12.2019 zurück gesetzt.
12.12.2019 (13.30 Uhr) - Das CRM Team wird kurzfristig den Stand der Adress- und Kontaktdaten aller Berater auf den Stand vom 07.12.2019 zurück setzen. Somit stellen wir sicher, dass die Adress- und Kontaktdaten aller Bearbeiter wieder der Wirklichkeit entsprechen.
12.12.2019 (11.45 Uhr) - Information durch den B2B Support an die Berater verschickt, dass es hier gerade Probleme gibt.
12.12.2019 (10.00 Uhr) - Hotfix wurde eingespielt, die eine Übernahme von Daten aus dem Beratermanagement ins CRM verhindert, wenn es sich hierbei um Bestandsberater im CRM handelt.
12.12.2019 (08.00 Uhr) - Durch vermehrte Rückmeldungen durch Berater an den Support wurde eine Analyse der Berater Adress- und Kontaktdaten durchgeführt. Hierbei wurde bei einigen Bearbeitern eine Abweichung der wirklichen Adress- und Kontaktdaten fest gestellt. Verantwortlich ist die Anbindung an das Beratermanagement.