Da Europace teilweise ausfällt, ist auch folgendes in der CRM und im Kundenportal beeinträchtigt:
Fallanlage, Fallabsprung, Dokumentenupload im Kundenportal, Vorgangsaktualisierung anhand der Selbstauskunft, Anzeige der Finanzierungsvorschläge im Kundenportal betroffen
Nachricht von Europace:
Und weiter geht’s! Du kannst die Plattform nun wieder vollständig nutzen.
Dr. Klein Plattform:
Es wird ein wenig dauern, bis alle Systeme wieder normal funktionieren.
Im Hintergrund gibt es noch Ereignisse die zwischendurch eingetroffen sind und noch abgearbeitet werden.
Nachricht von Europace:
Das Problem ist identifiziert und behoben. Finale Maßnahmen werden implementiert. Danach führen wir letzte Tests durch und rechnen damit, dass die Plattform kurzfristig wieder zur Verfügung steht. Wir geben dir schnellstmöglich ein Update.
