Alle Systeme funktionieren

Vergangene Ereignisse

Mittwoch 10th Februar 2021

Es liegen keine Ereignisse vor

Dienstag 9th Februar 2021

Es liegen keine Ereignisse vor

Montag 8th Februar 2021

CRM nicht erreichbar

Die CRM ist im Moment nicht erreichbar. Wir haben die Ursache gefunden und beheben den Fehler.

  • Das CRM ist wieder erreichbar. Es gab eine Datenbankprozess, der die anderen Prozesse blockierte. Dieser wurde beseitigt und das System neu gestartet.

  • Sonntag 7th Februar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Samstag 6th Februar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Freitag 5th Februar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Donnerstag 4th Februar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Mittwoch 3rd Februar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Dienstag 2nd Februar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Montag 1st Februar 2021

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    Sonntag 31st Januar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Samstag 30th Januar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Freitag 29th Januar 2021

    Schwerer Systemausfall

    Die CRM ist im Moment nicht erreichbar. Durch einen zentralen Infrastrukturausfall in der Hypoport IT sind viele Systeme momentan nicht erreichbar. Unter anderem das CRM, Europace 2, LARS, vergleich,de, drklein.de

  • Die Wartungsarbeiten für den Bereich Dr. Klein wurden abgeschlossen, erste Tests auf unserer Seite verlaufen erfolgreich, die Systeme stehen wieder zur Verfügung.

  • Die Konfigurationsarbeiten werden sich noch etwa 1 Stunde hinziehen, danach sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren.

  • Die Ursache wurde identifiziert und die Wiederherstellung scheint voran zu kommen. Einige Systeme stehen bereits wieder zur Verfügung, aber zum Teil noch nicht zu 100%.

    Eine offizielle Entwarnung gibt es noch nicht.

  • Die Behebung des Problem dauert weiter an, eine weitere zeitliche Abschätzung ist momentan leider nicht möglich.

  • Den ersten Rückmeldungen aus der Hypoport IT nach, hat man die Ursache gefunden, die Wiederherstellung, bzw. Lösung des Problems dauert voraussichtlich aber noch mindestens 1 Stunde.

  • Auf mehrere Systeme kann momentan nicht zugegriffen werden, unter anderem das CRM und Europace2. Es scheint sich um ein zentrales Problem auf der Seite der Hypoport IT zu handelt, die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

  • Donnerstag 28th Januar 2021

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Mittwoch 27th Januar 2021

    Europace2 Updates kommen zur Zeit nichts ins CRM

    Seit gestern Abend 22 Uhr werden keine Aktualisierungen mehr von EP2 Richtung CRM verarbeitet. Wir untersuchen gerade den Vorfall um hier schnellst möglich die Anbindung wieder zum Laufen zu bringen.

    Die Auswirkungen sind gerade, dass Statusänderungen aus EP2 gerade nicht im CRM angezeigt werden.

  • Der Fehler wurde behoben, die Aktualisierungen von heute Nacht und heute Vormittag wurden erfolgreich nachgearbeitet.